Написать в MAX
Короткие ответы об условиях оптового заказа.
Почему я не вижу оптовые цены?
Оптовые цены доступны после проверки заявки менеджером. Убедитесь, что вошли под подтверждённой учётной записью. Подробнее о доступе →
Регистрация означает, что доступ уже открыт?
Нет. Регистрация создаёт учётную запись, а доступ к ценам и покупке менеджер открывает отдельно после проверки.
Когда обрабатывают заказы?
Оформить заказ на сайте можно круглосуточно. Менеджеры обрабатывают и подтверждают заказы с 09:00 до 18:00 по новосибирскому времени.
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма товаров — 15 000 ₽. Доставка в эту сумму не входит.
Нужно выкупать полную ростовку?
Нет. Можно оставить только нужные размеры и указать количество для каждого. Как выбирать размеры →
Оформленный заказ уже подтверждён?
Сайт создаёт заказ сразу после оформления. На текущем пилотном этапе менеджер проверяет наличие и состав, затем подтверждает заказ перед выставлением счёта. Как оформить заказ →
Как оплачивается заказ?
Оплата — 100% по счёту. Налоговые данные отражаются в счёте и документах. Подробнее об оплате →
Как получить заказ?
Самовывоза нет. Доставка выполняется транспортными компаниями, а стоимость и срок сообщает менеджер для конкретного заказа. О доставке →
Нужен ли ЭДО?
Да. ЭДО обязателен для всех покупателей.
Что делать, если нужной модели или размера нет?
Наличие и состав заказа проверяются перед выставлением счёта. Если нужной позиции нет в каталоге, задайте вопрос менеджеру →.